いつもtracpathをご利用頂き誠にありがとうございます。
tracpath の計画メンテナンスを実施予定です。メンテナンス中は tracpath にアクセスすることができません。 今回のメンテナンスは tracpath が稼働しているAWSのサーバメンテナンスによる施策です。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。
メンテナンスに関するご質問は、こちらまでご連絡ください。
こんにちは、tracpathの新機能をご紹介します。
チケットのカスタムフィールドに新しい型が追加されました。tracpathはバグ管理、インシデント管理として優れたチケットシステム機能を提供しています。
多くのご要望を頂いていた「カスタムフィールドのタイプに日付、複数選択、ユーザリスト、チケット番号、日時」などを設定することが出来るようになりました。
チケットのカスタムフィールドに多くのタイプを追加することによって
チケットの入力方法を統一し、表記ゆれをなくすことが可能
になります。
それでは、カスタムフィールドに追加された新しい型と既存の型を合わせて一覧表にしましたのでご覧下さい。
| No | 項目名 | 説明 | イメージ |
|---|---|---|---|
| 1 | Text(テキスト型) | テキスト型はテキストの入力欄を作成し自由入力が可能。入力方式として「テキスト」または「Wiki」が選択可能 |  |
| 2 | Select(セレクト型) | セレクトボックスを作成。選択可能なリストデータを作成することが可能 |  |
| 3 | Checkbox(チェックボックス型) | チェックボックスを作成。 |  |
| 4 | Radio(ラジオボタン型) | ラジオボタン型を作成。ラジオボタンは複数の選択肢から1つのみ選択することが可能 |  |
| 5 | Textarea(テキストエリア) | 複数行のテキスト入力欄を作成し自由入力が可能。テキストエリアのサイズを「縦：」「横：」を指定可能 |  |
| 6 | 日付型 | テキスト型の入力欄を作成し「日付型」の型チェックが可能。日付型のフォーマットは3種類「YYYY-MM-DD」「YYYY/MM/DD」「YYYY.MM.DD」から選択可能 |  |
| 7 | 日時型 | テキスト型の入力欄を作成し「日付と時刻」の型チェックが可能。日付型と日時型を合わせたフォーマットは3種類「YYYY-MM-dd hh:mm:ss」「YYYY/MM/dd hh:mm:ss」「YYYY.MM.dd hh:mm:ss」から選択可能 |  |
| 8 | 数値型 | 数値型はテキスト入力欄を作成し、指定した「精度」「桁数」によって数値入力チェックが可能。ただし入力チェックはチケット更新時に検査される。 |  |
| 9 | チケット型 | チケット型はテキスト入力欄を作成し、チケットの内容や番号をあいまい検索が可能。検索候補を選択するとチケットNoが選択可能。単一選択と複数選択はどちらかを指定することが可能。 |  |
| 10 | ユーザ名型 | ユーザ型はテキスト入力欄を作成し、プロジェクトに属するユーザ名・メールアドレスの入力を補完する。単一ユーザ選択と複数ユーザ選択を選ぶことが可能。 |  |
カスタムフィールドに新しい型のフィールドを作成することが出来るようになったことで、tracpathのチケットシステムはさらに使いやすくなりました。
チケットシステムをさらに便利にする機能を3つ紹介します。
チケット作業が完了した後で、その作業を検証する必要がある場合など、
テストチームが検証するため「確認待ち」ステータスを追加したワークフローが可能です。
エンタープライズ開発のチームはソフトウェアのバグが発見されたとき、バグ発見者と開発担当者、テスターが異なる場合が多く、修正後に開発者がチケットを「完了」とすることはオススメしません。バグ発見者またはテスターによる修正の確認が実施されてから「完了」にするべきです。
そのために必要なワークフローを定義することが可能です。ワークフローはブログ「チケット管理にオススメするワークフロー設定」で解説しています。
チケットレイアウト機能は、チケットの並び順やグループ化、表示・非表示を管理することが出来る機能です。チケットレイアウト機能を利用することで
詳細はブログ「チケットフィールドのグループ化とチケットフィールドをカスタマイズする」で説明しています。
tracpathのチケットシステムはチケットテンプレート機能があります。
特徴として
詳細はブログ「チケットのテンプレート(雛形)機能の説明」で説明しています。
こんにちは、tracpathの便利な機能の紹介です。ソースコードの管理にバージョン管理システムを利用しているときチームメンバーのコミット(commit)を通知して欲しいと思ったことはありませんか。
Git / Mercurial / Subversion のリポジトリで開発作業をしているときチームメンバーのコミットを関係者にメール通知する機能をご紹介します。
tracpathはサポートしているバージョン管理システムに対応した柔軟でパワフルなリポジトリ通知機能を持っています。
リポジトリのコミット通知を受け取りたい場合は、リポジトリにチェックマークを入れるだけでコミット通知されます。これは、Git / Mercurial / Subversion すべてのバージョン管理システムで利用することが出来ます。
さらに大規模なリポジトリや大規模チーム開発で効果的に利用することが出来る、trunk(トランク)、branches(ブランチ)のパスを指定して特定のコミットのみを通知することが可能です。
例えば
設定方法はとても簡単です。プロジェクトのリポジトリ毎に設定を行います。グローバルメニューの「個人設定」->「通知」をクリックしてください。
開発中のリポジトリにコミットされると関係者にコミット通知メールが自動送信されます。
自動送信されるメールの例を以下に紹介します。ここではすべてHTMLメールになっていますが個人設定でテキストメールに変更することが可能です。
tracpathはリポジトリのコミット通知機能をだれでも簡単に利用できるようにし、開発を効率的にしたいと考えています。社内のリポジトリに便利な機能を設定したり、環境を構築したり、、、tracpathを利用すれば、開発者にとって必要な開発環境の整備や保守に時間を使う必要はありません。すこしでも自分たちの製品開発に時間を使って欲しいと考えています。
コミットをメール通知するメリットとして、
エンジニア全員が他のメンバーの作業状況をリアルタイムに把握することでコードを多くの目に触れさせることに意味があると考えています。
ソースコードのコードレビューに繋がり、ソースコードの最適化アイデアやリファクタリングが議論されることを期待しています。
すべては「よりよいソースコードにすること」と「製品の品質向上」に繋がると考えています。
ぜひ、リポジトリを利用されているエンジニアの方は「リポジトリのコミット通知機能」をご利用ください。
チケット管理システムは、ソフトウェア開発者がバグ管理で利用したりテスターが障害報告で利用したり、プロジェクトの開発工程ではタスク・課題管理として活用される場面が多い。
また、情シスやITサポートではITILの一つである「インシデント管理」に利用されている。
このような利用方法はtracpathのチケットシステムにより実現している。
バグ管理、インシデント管理、課題管理、タスク管理….管理対象の1作業毎すべてtracpathのチケットシステムで管理することが出来る。
このようにチケットシステムの使い方によって様々な状況に対応した利用方法が考えられるが、これはチケットシステムが以下の共有した要求を管理することが出来るからである。
この5つのポイントを管理することが出来れば多くのタスクを漏らさず正しく管理することが出来ると考える。
でもチケットシステムでインシデント管理やバグ管理が出来るからといってもデータ登録（チケット登録）という一番手間のかかることは避けることが出来ない。
Excelをつかっても他のプロジェクト管理ツール、ToDoツールも同様である。
「チケットを作成する」という手間のかかるけど一番重要な点について、tracpathを使ったベストプラクティスを紹介する。
tracpathチケット作成に使えるベストプラクティスの紹介。
チケットは思ったときにすばやく正確に登録することが出来る必要がある。ベストプラクティスの一つ「チケットのテンプレート機能」を有効活用すれば、「正確に記録する」「だれでも標準化した入力ルールを使ってチケット作成できる」ようになる。
チケットのテンプレートはいくつでも作成することができるが、オススメは分類の種類と同数が良い。
分類は「タスク、インシデント、障害、問合せ、議論」などのチケットの大きな種類を定義する。チケットの種類毎で入力すべき情報は大きく異なる。だから分類の種類に合わせてテンプレートを作成することをオススメする。
チケットのテンプレートの作成方法はこちらのページで解説している。
「チケット作成するときは必ずブラウザで画面を開いて決められた入力項目に正しく入力してください。」
インシデントや障害発生したときは、できるだけ早く問題を解決する必要がある。緊迫した状況でこんな悠長な対応は出来ない。担当者は障害内容によっては、管理者と現場から矢のような催促とプレッシャーを受けている可能性もある。できるだけ、シンプルなユーザインターフェース、可能なら自動でチケットを作成するようなアイデアが欲しいと思っていた。
同じような課題を抱えたITサポートチームにとってのベストプラクティスの一つが「メール送信によるチケット作成」である。
例えば、「Zabbix や nagios によるシステム障害のとき送信されるアラートメール」「業務システムによるユーザサポートが必要な緊急アラートメール」「サポート部門用のメールアドレスに送られる雑多な障害報告メール」など、すでに稼働しているアプリケーションや監視の仕組みを利用して、tracpathのチケット作成を自動化することが出来る。
メールでチケット作成の使い方はこちらで詳しく解説している。
3つ目のベストプラクティスは「チケット通知されたメールに返信でチケット更新」ができる点である。
目立たない機能であるが、「すばやく情報を通知したい」「関係者に現在の状況を報告したい」というとき、なによりも早さを優先したい要望を実現する。
そう、面倒なブラウザを起動させ対象のページ（チケットの詳細ページ）にアクセスする必要がない。いつも使っているメールソフトの該当プロジェクトフォルダに配信されるtracpathの通知メール。これに返信するだけで関係者に状況を通知することが出来る。
チケットの通知メール（メッセージ）ヘッダーを見てみると
ticket+570*{project-name}*{your-host.tracpath.com}+{約16桁の16進数}@mail.ciklone.com
このようなメールアドレスが表示される。
これがプロジェクト{project-name}のチケット(#570)に対する更新を可能にする。
使い慣れたメールソフトで返信するとチケットが更新される。
チケット作成を面倒とおもっている人は本当に多い。
だからブラウザエクステンション（拡張ツール）の「fulmo」を作った。
画面のスクリーンショットを取得して、編集も出来るし、そのままスクリーンショットを自動添付してチケットが作成出来るという優れものである。
多くのスクリーンショットを掲載しているのでぜひこちらのスクリーンショットをみて欲しい。
インシデント管理やバグ管理をクラウドで管理するのは理にかなった良いサービスであることは理解しているが、「どうしてもExcelが好き」「Excelで操作したい」という声を聞く。
tracpath ベストプラクティスの5つめ「Excelをつかってチケット管理」のための機能を紹介する。
いつもはExcelを使ってチケットの進捗やステータスを更新。そのためにtracpathには強力なエクスポート機能がある。(チケットのエクスポート方法)
さらに、エクスポートした「Excel用ファイル」「CSVファイル」を一括インポートすることが出来る。(チケットのインポート方法)
tracpathのインポートが優れている点は
する点である。
この一括エクスポート、一括インポートをうまく活用すればExcelでチケットを管理することが可能である。
(でもオススメはブラウザによるチケット管理であるが…)
こんにちは、tracpath はプロジェクトの活動状況をメールで通知します。Wikiが更新されたとき、チケットが新規作成、更新されたときに通知します。本ブログではアカウント毎に受信するメール通知機能についてご紹介します。
メール通知機能とは、プロジェクトでのチームメンバーによる活動があったときにメールを使った通知を行います。メール通知によって、担当するチケットの変更時をすばやく確認したり、他のメンバー作業の進捗があったことを共有することが出来ます。
作業進捗の詳細が知りたい場合、メールのURLをクリックすることで tracpath の該当データを確認することが出来ます。
通知の設定はプロジェクト毎に行います。プロジェクトページまたはダッシュボードから右上の「個人設定アイコン」->「通知」をクリックします。
メールの形式を選択することが出来ます。選択できるメール形式は「テキスト形式」と「HTML形式」です。
(3)通知設定を初期状態（デフォルト）に戻します。
プロジェクト毎、個人毎に設定することが出来る通知設定条件の一覧が表示されます。
通知条件は優先度「高」〜「低」があり、tracpath は優先度「高」から順番に評価し条件に一致するメールを送信します。
メール通知設定の項目はドラッグ＆ドロップや「↑」「↓」で順番を変更することが可能です。
「すべてのチケット変更次に通知」を「する」に変更します。
通知「しない」を選択します。
Wikiページの通知設定はページ名を指定することが出来ます。ワイルドカードを利用することが出来ますので、特定の話題に関するWikiページや特定のカテゴリに関するWikiページが更新されたとき通知を受けることが出来ます。
ここではワイルドカードを使うことができ、ページ名が ‘Trac’ で始まるページを通知させるには次の内容を入力します: Trac*
すべての Wiki ページの変更通知を受け取るには単に * だけを入力するようにします。
スクリーンショットの例では、Wikiページに「meeting(打合せ)」に関するページが更新されたときにメール通知されます。
「通知」機能の設定方法については「通知」の設定する方法をご確認ください。
いつもtracpathをご利用頂き誠にありがとうございます。
本日、tracpathの新バージョン(Version 1.14)をリリースいたしました。
ご要望やバグ報告を頂きました皆様、まことにありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
今後もさらなる改善をおこなってまいります。
ご要望やご質問はこちらまでご連絡ください。
いつもtracpathをご利用頂き誠にありがとうございます。
本日、tracpathの新バージョンをリリースいたしました。
Git/Mercurial/Subversion 外部リポジトリからtracpathに移行するための機能、バグフィックスを実施しております。
ご要望やバグ報告を頂きました皆様、まことにありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
今後もさらなる改善をおこなってまいります。
ご要望やご質問はこちらまでご連絡ください。
こんにちは、皆様はバージョン管理ソフトウェアとして何を使っていますか。
tracpath はエンタープライズ向けの利用者が多く、Subversion がトップでその次が Git の利用者が多くなっています。
組込みシステム開発のお客様の中で何十年と開発が継続している製品のバージョン管理ソフトウェアとして、「CVS」を利用されているお客様がいらっしゃいます。
新しいプロジェクトは tracpath の Subversion 環境をご利用頂いていますが、過去から継続している CVS プロジェクトだけはできない理由があるようです。担当者としては新しいバージョン管理の優れた機能を利用したいため「Subversion」や「Git」を使いたいと声をあげるのですが、管理側からは
「膨大なCVSリポジトリを他のリポジトリに移行(変換)したとき、だれも品質を保証してくれない」
という理由でなかなか踏み切れないと聞いたことがあります。
この問題以外にもバージョン管理システムを切り替えるリスクは存在しています。
まずは新規プロジェクトで新しいバージョン管理サービスを利用して徐々に移行することをオススメしています。
今回は、初心者向けに「CVS リポジトリを別のリポジトリに移行する方法」「SVN/Git/Mercurial リポジトリを別のリポジトリに移行する方法」の記事を公開しました。
リポジトリの変換用のツールも提供されており比較的簡単に移行できることがおわかりだと思います。
エンタープライズ向けの大規模なリポジトリの移行サービスを行っておりますのでまずはこちらよりご相談ください。
| 移行先リポジトリ | ||||
|---|---|---|---|---|
| 移行元リポジトリ | CVS | SVN | Git | Hg |
| CVS | n/a | cvs2svn 一括変換 低 |
cvs2git 一括変換 低 |
hg convert 逐次変換 高 |
| SVN | manual 手動変換 無 |
n/a | git-svn 一括変換 中 |
hg convert 逐次変換 低 |
| Git | manual 手動変換 無 |
manual 手動変換 無 |
n/a | hg convert 逐次変換 低 |
| Hg | manual 手動変換 無 |
manual 手動変換 無 |
manual 手動変換 無 |
n/a |
表中の各項目は、上から順に使用するコマンド、変換方法、難易度を表しています。
| コマンド | cvs2svn | CVS→SVNリポジトリ変換コマンド |
|---|---|---|
| cvs2git | CVS→Gitリポジトリ変換コマンド | |
| git-svn | SVN→Gitリポジトリ変換コマンド | |
| hg convert | Mercurial拡張コマンド | |
| manual | 移行元、移行先のバージョン管理ソフトウエアのcheckout/importコマンド | |
| 変換方法 | 一括変換 | 移行元のリポジトリを全て一括変換できる。 |
| 逐次変換 | 移行元のリポジトリを個別に変換できる。 | |
| 手動変換 | 移行元のリポジトリをチェックアウトして、移行先にインポートする。 | |
| 難易度 | 低 | 簡単に変換できる。 |
| 中 | 少し手間が掛かるが、変換できる。 | |
| 高 | 変換が不安定なことが多い。 |
詳しい説明は以下のサイトで説明していますのでご覧下さい。「CVS リポジトリを別のリポジトリに移行する方法」「SVN/Git/Mercurial リポジトリを別のリポジトリに移行する方法」
こんにちは、tracpath の重要な機能にソースコードの構成管理（バージョン管理）機能があります。
tracpath のバージョン管理機能は、Subversion(SVN) / Git / Mercurial を利用する事が出来ます。
あなたのチームでバージョン管理ソフトウェアを利用されている方もこれから利用を検討している方も参考になる記事を公開しました。
バージョン管理の歴史はそれなりに古く、RCS(Rivision Control System)が1982年に登場してから、30年余りが経過しています。オープンソースソフトウエア(OSS)の Apache Project や、FreeBSD Project などを中心にさまざまなバージョン管理ソフトウエアが開発されています。ソースコード管理に最適なバージョン管理ソフトウエアとして有名なソフトウェアのインストールから基本的な使い方を説明しています。
エンタープライズでもよく利用される4つのバージョン管理システムについてインストールから基本的な使い方を説明しています。自分にとって使い易いツールを見つけてください。
あなたのソフトウェア開発にとって必ず必要なバージョン管理システムの理解になればと思います。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 開発元 | The CVS Team |
| 最新版 | 1.11.23 / 2008年5月8日 |
| 最新評価版 | 1.12.13 / 2006年7月26日 |
| プログラミング言語 | C |
| 対応OS | UNIX系、Windows |
| 種別 | バージョン管理システム |
| ライセンス | GPL |
| 公式サイト | http://www.nongnu.org/cvs |
ref:WikipediaのCVS
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 開発元 | Apacheソフトウェア財団 |
| 初版 | 2000年10月20日（13年前） |
| 最新版 | 1.8.1 / 2013年07月24日（4か月前） |
| 対応OS | クロスプラットフォーム |
| 種別 | バージョン管理システム |
| ライセンス | Apache License |
| 公式サイト | subversion.apache.org |
ref:Wikipedia:Apache Subversion
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 開発元 | 濱野純, リーナス・トーバルズ, ほか多数 |
| 初版 | 2005年12月21日（7年前） |
| 最新版 | 1.8.4.3 – 2013年11月8日 |
| プログラミング言語 | C, Bourne Shell, Tcl, Perl |
| 対応OS | Unix系, Linux, Windows |
| 種別 | バージョン管理システム |
| ライセンス | GNU General Public License バージョン2 |
| 公式サイト | git-scm.com |
ref:Wikipedia:Git
| 項目 | 説明 |
| 開発元 | Matt Mackall |
| 初版 | 2005年04月19日（8年前） |
| 最新版 | 2.8 / 2013年11月1日（36日前） |
| プログラミング言語 | Python, C |
| 対応OS | クロスプラットフォーム |
| 種別 | バージョン管理システム |
| ライセンス | GPL v2 |
| 公式サイト | mercurial.selenic.com |
こんにちは、tracpath の管理者向け機能をご紹介します。
tracpath ではお客様の利用しているホスト毎にアクセスログと認証ログを提供しています。
通常のアクセスログは膨大な数になるため一定のルールを設け、–例えば、同じアクセス元の場合、1時間分を1つにまとめる–ユーザのアクセスログをダウンロードできます。
具体的にどのような場合にロギングされているかというと、
などです。tracpath のリポジトリにアクセスする Git クライアントや Subversion クライアントのログインも記録されます。
それでは、実際のログの取得と値について説明します。
アクセスログの取得は「管理権限」が必須です。管理者権限を保持するユーザのみサイト全体のアクセスログを取得することが可能です。
管理者で tracpath にログインすると、グローバルメニューに「ログ」が表示されます。
ログをクリックしてください。
この画面でアクセスログを取得するために日付(FROM と TO)を指定し「ダウンロード」を押下します。これであなたのサイトのアクセスログを取得することが出来ます。
「user-activities on xxxxxx.tracpath.com.zip」というファイル名でダウンロードされます。ZIP圧縮されていますので解凍してください。
解凍すると、日付毎にCSVファイルで保存されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| time | 認証ログとして記録し日時 |
| hostname | ご利用のホスト名 |
| username | 認証ユーザ |
| auth_type | 認証種類を表示します。form, cookie, private-token, http-authがあります。 |
| status | 認証結果を表示します。success, failure が記録されます。 |
| ip | アクセス元のIPアドレスを表示します。 |
| user_agent | ユーザの利用したクライアントツールの情報を表示します。 |
time hostname username auth_type status ip user_agent 2013-12-16T09:24:31.737617+09:00 sample.tracpath.com satoshi.nakamura private-token success 65.19.138.34 Feedly/1.0 (+http://www.feedly.com/fetcher.html; like FeedFetcher-Google) 2013-12-16T09:38:08.157426+09:00 sample.tracpath.com masa.shoji private-token success 203.141.159.246 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.9; rv:24.0) Gecko/20100101 Thunderbird/24.2.0 2013-12-16T09:38:18.019585+09:00 sample.tracpath.com masa.shoji cookie success 203.141.159.246 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_9_0) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36 2013-12-16T10:24:56.002980+09:00 sample.tracpath.com satoshi.nakamura http-auth success 203.141.159.246 SVN/1.7.9 neon/0.29.6 2013-12-16T10:25:08.329219+09:00 sample.tracpath.com masa.shoji http-auth success 203.141.159.246 SVN/1.6.17 (r1128011) neon/0.29.6 2013-12-16T10:46:26.316509+09:00 sample.tracpath.com taro.abe http-auth success 219.117.195.103 git/1.7.1 2013-12-16T10:57:01.766082+09:00 sample.tracpath.com masa.shoji cookie success 203.141.159.246 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_9_0) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36 2013-12-16T11:18:01.900517+09:00 sample.tracpath.com masa.shoji private-token success 203.141.159.246 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.9; rv:24.0) Gecko/20100101 Thunderbird/24.2.0 2013-12-16T11:21:44.870285+09:00 sample.tracpath.com jun.saito cookie success 203.141.159.246 Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:26.0) Gecko/20100101 Firefox/26.0 2013-12-16T12:24:30.540624+09:00 sample.tracpath.com satoshi.nakamura private-token success 65.19.138.34 Feedly/1.0 (+http://www.feedly.com/fetcher.html; like FeedFetcher-Google)
管理者向けのアクセスログ機能を紹介しました。アクセスログと認証ログを取得し調査することで不正なアクセスを監視することが出来ます。ログから不正なアクセスを把握することが出来ることはメリットではあるが不正アクセスの対策としては弱いです。
そのため、tracpath では認証失敗時に自動でアカウントをロックし、ログインできなくしたり、ログインアクティビティ管理としてセッションを無効にしてサイログインできなくする機能を提供しています。
その他、エンタープライズ向けに実用的なセキュリティ施策を実施しています。
高度な安全性が求められるエンタープライズ領域で実績がある tracpath をあなたのソースコード管理(バージョン管理)サービスとしてご利用ください。