年末年始冬季休業のお知らせ
平素より弊社ならびに弊社トラックパスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、tracpathサポートは下記の期間お休みを頂きます。
2024年12月28日(土)～2025年01月05日(日)まで
この期間中のお問い合わせフォームおよびE-mailによるお問い合わせは、24時間お受け致しますが、2025年01月06日(月)以降に順次対応させていただきます。
年末年始休業に伴い、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
尚トラックパスは年末年始も通常通りお使い頂けます。
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年10月からのインボイス制度開始に伴い、トラックパス請求書の様式を変更いたしました。
新たに追加された項目：適格請求書発行事業者登録番号 T3010001116361
クレジットカード決済のお客様につきましてはこれまで通りアカウント画面からダウンロードいただけます。
ご質問ご不明な点がありましたらお問い合わせください。
ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。
—
＜お問い合せ先＞
株式会社オープングルーヴ
e-mail: support@tracpath.com
＜国税庁のホームページ＞
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/zeimokubetsu/shohi/keigenzeiritsu/invoice.htm
いつも tracpath をご利用頂き誠にありがとうございます。
tracpath の計画メンテナンスを実施予定です。メンテナンス中は tracpath にアクセスすることができません。 今回のメンテナンスは tracpath のインフラ増強を実施する計画です。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。
メンテナンスに関するご質問は、こちらまでご連絡ください。
最新情報はTwitter(@tracpath)でも更新します。
いつも tracpath をご利用頂き誠にありがとうございます。
tracpath が利用しているAWSのセキュリティ対応のため、緊急メンテナンスを実施予定です。
メンテナンス中は tracpath にアクセスすることができません。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。
メンテナンスに関するご質問は、こちらまでご連絡ください。
最新情報はTwitter(@tracpath)でも更新します。
こんにちは、tracpath の新しい機能を２つご紹介します。
プロジェクトやユーザを識別しやすくするためのシンプルな機能です。
複数プロジェクトを跨いで開発しているとき、プロジェクトのロゴを登録して視認性を向上させるためにロゴ画像を登録することができるようになりました。
プロジェクト毎に好きな画像をアップロードしてください。何も登録しない場合、tracpathが自動描画したプロジェクトアイコンを表示されます。アップロード可能な画像は「Gif/PNG/JPG/JPEG/BMP」に対応しています。（高さは56pxで自動調整されます）
アップロードした画像のプレビューと簡単な編集機能は今後のバージョンアップでご提供します。
詳細は解説については、オンラインマニュアル「tracpath:管理者ガイド -> プロジェクトのアイコン」をご覧ください。
tracpath はプロジェクトの活動状況、コミット、チケット追加、チケット更新、Wikiの更新などすべての生産活動を記録します。これは、tracpath のベースとなっている思想で、「プロジェクトの全ての活動とソースコード(バージョン管理)を追跡可能な状態で記録する」を実現しています。このすべての活動状況は人(ユーザ)毎に記録され、活動状況は更新履歴としてみんなに共有されます。
例えば、プロジェクトのタイムラインでは、
プロジェクト全体の活動状況をタイムラインで俯瞰することが出来ますが、アバターが追加されたことで一目でだれの操作ログなのか、把握することが出来ます。
ユーザ名が表示されるところはどこでも吹き出しで分かりやすくアバターを表示します。レポート、チケット、チケット更新履歴、タイムラインなどで登録したユーザ毎のアバター画像と吹き出し機能が表示されます。
アバターの画像アップロード機能では、「png,gif,jpeg,jpg,bmp」多くの画像フォーマットに対応しており、アップロードされた画像をtracpathの利用場所によって、200×200, 40×40, 20×20 にリサイズした画像を自動生成します。
画像を登録しない場合でも、ユーザ毎に異なるアバター画像をシステムが自動生成します。
ぜひご活用ください。
詳細は解説については、オンラインマニュアル「tracpath:利用者ガイド -> アバターの設定方法」をご覧ください。
tracpath はユーザの声によってさらに機能アップしていきます。
あなたの開発現場の要望をお聞かせください。お問い合せや質問はこちらまでお気軽に。お待ちしております。
こんにちは、以前 trac や tracpath で利用する事を想定した「シンプルなガントチャート」を技術チームブログで紹介しました。
これまで会社内部のプロジェクトや関係者のみで利用してきましたが、やっと trac と tracpath 用にリリースすることができました。
Wiki書式によるシンプルなガントチャートについて、機能を紹介したいと思います。
シンプルな最小限の機能が利用でき、Excelのガントチャートより使いやすく、更新がしやすいことを目標に私達が「ガントチャートに求める点」を決めて開発してきました。
使い方はとても簡単です。Wiki / マイルストーンのページで新規ページを作成します。既存のページでガントチャートを利用する場合は「編集」します。
[[Gantt]]
これだけです。記述後、ページを更新します。
ガントチャートにデータを作成する方法は2つあります。
1つは、ページの編集画面を開いて Wiki 書式を入力する方法です。
もう1つはガントチャート上からマウスの右クリックでメニューを表示し、「タスクの挿入」を選択します。
Wiki書式による入力では以下のような入力ルールがあります。
入力ルールはとても簡単です。入力順番と階層の2つを理解してください。
開発マイルストーン, , 2014-07-01, 2014-09-30, 要件定義, , , , プロジェクト計画の作成, OG, 2014-07-01, 2014-07-11, 80% 要件ヒアリング打合せ, OG, 2014-07-07, 2014-07-09, 50% 技術調査, OG, 2014-07-07, 2014-07-14, 70% 技術調査1, OG, 2014-07-07, 2014-07-14, 70% 技術調査2, OG, 2014-07-07, 2014-07-14, 70%
ガントチャートを表示している画面で入力するための機能があります。ガントチャートの上で右クリックメニューを押下します。対応するメニューが表示されますので選択するだけです。すでに登録しているタスクはダブルクリックすることで編集画面を表示することが可能です。
ガントチャートの操作メニュー
| タスクの編集 | タスクの編集用画面を表示し、対象のタスクを編集します。 |
| タスクの削除 | タスクを削除します。削除は即時実行されます。 |
| タスクの挿入 | 新しいタスクを挿入します。タスクの挿入は選択した行の下に挿入されます。 |
| サブタスクの挿入 | 新しいサブタスクを挿入します。 |
| 上へ移動 | タスクを上に移動します。 |
| 下へ移動 | タスクを下に移動します。 |
| レベルを上げる | タスクの階層を１つ上げます。 |
| レベルを下げる | タスクの階層を１つ下げます。 |
| チケットの作成 | 新規チケットを作成します。新規チケットは「タスク」「開始日」「終了日」「担当」が設定されているときはチケットに自動反映されます。 |
サンプルデータを作成しました。Wikiに貼り付けてください。Wiki書式によるシンプルなガントチャート機能をすぐに利用する事が出来ます。
= シンプルなガントチャート
{{{#!Gantt id="3124d31e34b0" style="blue"
開発マイルストーン, , 2014-07-01, 2014-09-30,
定例ミーティング(要件ヒアリングの同時開催), OG, 2014-07-01, 2014-09-30,
お客様イベント, , , ,
要件定義, , , ,
プロジェクト計画の作成, OG, 2014-07-01, 2014-07-11, 80%
要件ヒアリング打合せ, OG, 2014-07-07, 2014-07-09, 50%
技術調査, OG, 2014-07-07, 2014-07-14, 70%
基本設計, , , ,
アーキテクチャ設計, OG, 2014-07-14, 2014-07-25, 10%
機能実現調査, OG, 2014-07-14, 2014-07-31, 0%
システムデータ設計, OG, 2014-07-28, 2014-07-31,
外部連携プラグイン、技術調査, OG, 2014-07-22, 2014-07-31,
詳細設計, , , ,
No.01, OG, 2014-08-01, 2014-08-08,
No.02, OG, 2014-08-01, 2014-08-08,
No.03, OG, 2014-08-01, 2014-08-08,
No.04, OG, 2014-08-01, 2014-08-08,
No.05, OG, 2014-08-11, 2014-08-15,
No.06, OG, 2014-08-11, 2014-08-15,
No.07, OG, 2014-08-11, 2014-08-15,
No.08, OG, 2014-08-11, 2014-08-15,
製造, , , ,
No.01, OG, 2014-08-08, 2014-08-15,
No.02, OG, 2014-08-08, 2014-08-15,
No.03, OG, 2014-08-08, 2014-08-15,
No.04, OG, 2014-08-08, 2014-08-15,
No.05, OG, 2014-08-15, 2014-08-22,
No.06, OG, 2014-08-15, 2014-08-22,
No.07, OG, 2014-08-15, 2014-08-22,
No.08, OG, 2014-08-15, 2014-08-22,
結合試験, OG, 2014-08-22, 2014-08-26,
統合試験(お客様確認試験), OG, 2014-08-22, 2014-08-29,
移行作業, OG, 2014-08-29, 2014-08-30,
リリース, OG, 2014-08-29, 2014-08-30,
}}}
こんにちは、tracpathの新機能をご紹介します。
チケットのカスタムフィールドに新しい型が追加されました。tracpathはバグ管理、インシデント管理として優れたチケットシステム機能を提供しています。
多くのご要望を頂いていた「カスタムフィールドのタイプに日付、複数選択、ユーザリスト、チケット番号、日時」などを設定することが出来るようになりました。
チケットのカスタムフィールドに多くのタイプを追加することによって
チケットの入力方法を統一し、表記ゆれをなくすことが可能
になります。
それでは、カスタムフィールドに追加された新しい型と既存の型を合わせて一覧表にしましたのでご覧下さい。
| No | 項目名 | 説明 | イメージ |
|---|---|---|---|
| 1 | Text(テキスト型) | テキスト型はテキストの入力欄を作成し自由入力が可能。入力方式として「テキスト」または「Wiki」が選択可能 |  |
| 2 | Select(セレクト型) | セレクトボックスを作成。選択可能なリストデータを作成することが可能 |  |
| 3 | Checkbox(チェックボックス型) | チェックボックスを作成。 |  |
| 4 | Radio(ラジオボタン型) | ラジオボタン型を作成。ラジオボタンは複数の選択肢から1つのみ選択することが可能 |  |
| 5 | Textarea(テキストエリア) | 複数行のテキスト入力欄を作成し自由入力が可能。テキストエリアのサイズを「縦：」「横：」を指定可能 |  |
| 6 | 日付型 | テキスト型の入力欄を作成し「日付型」の型チェックが可能。日付型のフォーマットは3種類「YYYY-MM-DD」「YYYY/MM/DD」「YYYY.MM.DD」から選択可能 |  |
| 7 | 日時型 | テキスト型の入力欄を作成し「日付と時刻」の型チェックが可能。日付型と日時型を合わせたフォーマットは3種類「YYYY-MM-dd hh:mm:ss」「YYYY/MM/dd hh:mm:ss」「YYYY.MM.dd hh:mm:ss」から選択可能 |  |
| 8 | 数値型 | 数値型はテキスト入力欄を作成し、指定した「精度」「桁数」によって数値入力チェックが可能。ただし入力チェックはチケット更新時に検査される。 |  |
| 9 | チケット型 | チケット型はテキスト入力欄を作成し、チケットの内容や番号をあいまい検索が可能。検索候補を選択するとチケットNoが選択可能。単一選択と複数選択はどちらかを指定することが可能。 |  |
| 10 | ユーザ名型 | ユーザ型はテキスト入力欄を作成し、プロジェクトに属するユーザ名・メールアドレスの入力を補完する。単一ユーザ選択と複数ユーザ選択を選ぶことが可能。 |  |
カスタムフィールドに新しい型のフィールドを作成することが出来るようになったことで、tracpathのチケットシステムはさらに使いやすくなりました。
チケットシステムをさらに便利にする機能を3つ紹介します。
チケット作業が完了した後で、その作業を検証する必要がある場合など、
テストチームが検証するため「確認待ち」ステータスを追加したワークフローが可能です。
エンタープライズ開発のチームはソフトウェアのバグが発見されたとき、バグ発見者と開発担当者、テスターが異なる場合が多く、修正後に開発者がチケットを「完了」とすることはオススメしません。バグ発見者またはテスターによる修正の確認が実施されてから「完了」にするべきです。
そのために必要なワークフローを定義することが可能です。ワークフローはブログ「チケット管理にオススメするワークフロー設定」で解説しています。
チケットレイアウト機能は、チケットの並び順やグループ化、表示・非表示を管理することが出来る機能です。チケットレイアウト機能を利用することで
詳細はブログ「チケットフィールドのグループ化とチケットフィールドをカスタマイズする」で説明しています。
tracpathのチケットシステムはチケットテンプレート機能があります。
特徴として
詳細はブログ「チケットのテンプレート(雛形)機能の説明」で説明しています。
こんにちは、tracpathの便利な機能の紹介です。ソースコードの管理にバージョン管理システムを利用しているときチームメンバーのコミット(commit)を通知して欲しいと思ったことはありませんか。
Git / Mercurial / Subversion のリポジトリで開発作業をしているときチームメンバーのコミットを関係者にメール通知する機能をご紹介します。
tracpathはサポートしているバージョン管理システムに対応した柔軟でパワフルなリポジトリ通知機能を持っています。
リポジトリのコミット通知を受け取りたい場合は、リポジトリにチェックマークを入れるだけでコミット通知されます。これは、Git / Mercurial / Subversion すべてのバージョン管理システムで利用することが出来ます。
さらに大規模なリポジトリや大規模チーム開発で効果的に利用することが出来る、trunk(トランク)、branches(ブランチ)のパスを指定して特定のコミットのみを通知することが可能です。
例えば
設定方法はとても簡単です。プロジェクトのリポジトリ毎に設定を行います。グローバルメニューの「個人設定」->「通知」をクリックしてください。
開発中のリポジトリにコミットされると関係者にコミット通知メールが自動送信されます。
自動送信されるメールの例を以下に紹介します。ここではすべてHTMLメールになっていますが個人設定でテキストメールに変更することが可能です。
tracpathはリポジトリのコミット通知機能をだれでも簡単に利用できるようにし、開発を効率的にしたいと考えています。社内のリポジトリに便利な機能を設定したり、環境を構築したり、、、tracpathを利用すれば、開発者にとって必要な開発環境の整備や保守に時間を使う必要はありません。すこしでも自分たちの製品開発に時間を使って欲しいと考えています。
コミットをメール通知するメリットとして、
エンジニア全員が他のメンバーの作業状況をリアルタイムに把握することでコードを多くの目に触れさせることに意味があると考えています。
ソースコードのコードレビューに繋がり、ソースコードの最適化アイデアやリファクタリングが議論されることを期待しています。
すべては「よりよいソースコードにすること」と「製品の品質向上」に繋がると考えています。
ぜひ、リポジトリを利用されているエンジニアの方は「リポジトリのコミット通知機能」をご利用ください。
チケット管理システムは、ソフトウェア開発者がバグ管理で利用したりテスターが障害報告で利用したり、プロジェクトの開発工程ではタスク・課題管理として活用される場面が多い。
また、情シスやITサポートではITILの一つである「インシデント管理」に利用されている。
このような利用方法はtracpathのチケットシステムにより実現している。
バグ管理、インシデント管理、課題管理、タスク管理….管理対象の1作業毎すべてtracpathのチケットシステムで管理することが出来る。
このようにチケットシステムの使い方によって様々な状況に対応した利用方法が考えられるが、これはチケットシステムが以下の共有した要求を管理することが出来るからである。
この5つのポイントを管理することが出来れば多くのタスクを漏らさず正しく管理することが出来ると考える。
でもチケットシステムでインシデント管理やバグ管理が出来るからといってもデータ登録（チケット登録）という一番手間のかかることは避けることが出来ない。
Excelをつかっても他のプロジェクト管理ツール、ToDoツールも同様である。
「チケットを作成する」という手間のかかるけど一番重要な点について、tracpathを使ったベストプラクティスを紹介する。
tracpathチケット作成に使えるベストプラクティスの紹介。
チケットは思ったときにすばやく正確に登録することが出来る必要がある。ベストプラクティスの一つ「チケットのテンプレート機能」を有効活用すれば、「正確に記録する」「だれでも標準化した入力ルールを使ってチケット作成できる」ようになる。
チケットのテンプレートはいくつでも作成することができるが、オススメは分類の種類と同数が良い。
分類は「タスク、インシデント、障害、問合せ、議論」などのチケットの大きな種類を定義する。チケットの種類毎で入力すべき情報は大きく異なる。だから分類の種類に合わせてテンプレートを作成することをオススメする。
チケットのテンプレートの作成方法はこちらのページで解説している。
「チケット作成するときは必ずブラウザで画面を開いて決められた入力項目に正しく入力してください。」
インシデントや障害発生したときは、できるだけ早く問題を解決する必要がある。緊迫した状況でこんな悠長な対応は出来ない。担当者は障害内容によっては、管理者と現場から矢のような催促とプレッシャーを受けている可能性もある。できるだけ、シンプルなユーザインターフェース、可能なら自動でチケットを作成するようなアイデアが欲しいと思っていた。
同じような課題を抱えたITサポートチームにとってのベストプラクティスの一つが「メール送信によるチケット作成」である。
例えば、「Zabbix や nagios によるシステム障害のとき送信されるアラートメール」「業務システムによるユーザサポートが必要な緊急アラートメール」「サポート部門用のメールアドレスに送られる雑多な障害報告メール」など、すでに稼働しているアプリケーションや監視の仕組みを利用して、tracpathのチケット作成を自動化することが出来る。
メールでチケット作成の使い方はこちらで詳しく解説している。
3つ目のベストプラクティスは「チケット通知されたメールに返信でチケット更新」ができる点である。
目立たない機能であるが、「すばやく情報を通知したい」「関係者に現在の状況を報告したい」というとき、なによりも早さを優先したい要望を実現する。
そう、面倒なブラウザを起動させ対象のページ（チケットの詳細ページ）にアクセスする必要がない。いつも使っているメールソフトの該当プロジェクトフォルダに配信されるtracpathの通知メール。これに返信するだけで関係者に状況を通知することが出来る。
チケットの通知メール（メッセージ）ヘッダーを見てみると
ticket+570*{project-name}*{your-host.tracpath.com}+{約16桁の16進数}@mail.ciklone.com
このようなメールアドレスが表示される。
これがプロジェクト{project-name}のチケット(#570)に対する更新を可能にする。
使い慣れたメールソフトで返信するとチケットが更新される。
チケット作成を面倒とおもっている人は本当に多い。
だからブラウザエクステンション（拡張ツール）の「fulmo」を作った。
画面のスクリーンショットを取得して、編集も出来るし、そのままスクリーンショットを自動添付してチケットが作成出来るという優れものである。
多くのスクリーンショットを掲載しているのでぜひこちらのスクリーンショットをみて欲しい。
インシデント管理やバグ管理をクラウドで管理するのは理にかなった良いサービスであることは理解しているが、「どうしてもExcelが好き」「Excelで操作したい」という声を聞く。
tracpath ベストプラクティスの5つめ「Excelをつかってチケット管理」のための機能を紹介する。
いつもはExcelを使ってチケットの進捗やステータスを更新。そのためにtracpathには強力なエクスポート機能がある。(チケットのエクスポート方法)
さらに、エクスポートした「Excel用ファイル」「CSVファイル」を一括インポートすることが出来る。(チケットのインポート方法)
tracpathのインポートが優れている点は
する点である。
この一括エクスポート、一括インポートをうまく活用すればExcelでチケットを管理することが可能である。
(でもオススメはブラウザによるチケット管理であるが…)
tracpath は PyCon APAC 2013 のスポンサーとして協賛
こんにちは、tracpath は PyCon APAC 2013 のスポンサーになります。
PyCon とは
PyCon は、Pythonユーザが集まり、PythonやPythonを使ったソフトウェアについて情報交換し、 交流するためのカンファレンスです。 PyCon APACの開催を通してPythonの使い手が一同に集まり、他の分野などの情報や知識や知人 を増やす場所とすることが目標です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| チュートリアル | 2013-09-13(金) |
| カンファレンス | 2013-09-14(土)-15(日) |
| 開発スプリント | 2013-09-16(月・祝) |
| テーマ | The Year of Python |
| 会場 | 工学院大学 新宿キャンパス |
| 参加者数(予定) | 500 |
| トラック数(予定) | 日本語: 2、英語: 2 |
| 参加費 | 検討中 |
| 運営 | PyCon JP 実行委員会 PyCon APAC 2013 運営チーム |
| 連絡先 | 2013@pycon.jp |
tracpath はtracの開発に携わっているメンバーとともに開発されたエンタープライズ向けの課題管理・バージョン管理サービスです。開発言語として Python をエンタープライズで利用しており、Python の発展に寄与したいと考えています。
日本国内で行われる大規模なイベント「PyCon APAC 2013」にぜひご参加下さい。