【復旧】2013/04/08 IP接続制限利用のお客様アカウントがアクセス不能

tracpathのIP接続制限機能をご利用のお客様アカウントでtracpathにアクセスすることができない障害が発生しています。現在は原因について調査中となります。ご不便をおかけし申し訳ありません。調査状況についてはメンテナンスページにて報告いたします。

  • 【障害発生日時】2013年4月8日(月)~
  • 【障害の内容】IP接続制限をご利用のアカウントにおいて、アクセス不能になる問題
  • 【影響範囲】一部のお客様(アカウント)
  • 【詳細】調査中 -> 現在は正常にサービスを提供しております。
  •   2013/04/08 09:00 – 12:00 一部のお客様がtracpathにアクセス不能
  •   2013/04/08 12:00 – 12:30 アクセス可能な状態にサービス提供
  •   2013/04/08 13:00 – 20:00 IPアクセス接続制限機能の検証済

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